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物流方案选择参考方法
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物流方案选择参考方法

 

前言

由于各种客户对物流的要求各不相同,物流方案的选择要针对具体的物流业务和企业拥有的各种物流资源才能基本定出,本文只提供一些物流方案的选择方法论、原则等。

客户反应及货源分析

  • 客户反应
    • 明确客户和消费者的区别,产品最终是为消费者而设计的,客户则是从公司购买产品的群体。
    • 客户活动分析:客户销售活动分析、产品销售活动分析、客户-产品活动分析。
    • 客户反应业绩:财务业绩指标、生产率业绩指标、质量业绩指标、周期时间指数。
    • 客户服务政策设计:客户分类、订单满足率-反应时间。
    • 客户满意监控:监控方式、频率。
    • 订单处理:订单获取、订单分批分配、订单变更和交流、发票开付。
    • 客户反应系统
    • 客户反应组织设计
  • 物流货源分析
    • 货物物理性质和化学性质
    • 货物价值分析
    • 货物保险与保价分析
    • 货物包装方式分析
    • 货物拼装分析
    • 货物市场季节供应分析

物流系统分析

  • 线性规划:解决线性规划的第一步,就是要建立它的数学模型,从数学的角度来看,线性规划可以归结为如下条件的极值问题:求一组非负变量,满足一定的条件—线性方程组或线性不等式组,使一个线性函数取得最大或最小值。其中,限制条件为约束条件,被求最大(或最小)值的函数称之为目标函数。用公式来表示:MaxF(x)=ΣCiXj。
  • 整数规划:在某些规划问题中,如果它的变量要求求取整数时,这个规划问题就是整数规划问题,若其中只有部分变量要求取整数,则称为混合整数规划,特别地当问题的约束条件为线性等式或不等式,目标函数为线性函数时,就称此问题是整数线性规划的问题。求解整数规划的问题是相当困难的,到目前为止,还缺乏统一的解法。例如:选址问题、装货问题、指派问题。
  • 动态规划:动态规划是解决多阶段决策过程最优化问题的一种方法,所谓多阶段决策过程是指这样一类决策过程,由于它的特殊性,我们可以把时间分为若干个阶段,而在每一阶段都需要做出决策,以便使得整个过程取得最佳的经济效益。例如最短线路问题等。

物流方案确定原则和方法

  • 以客户需求为目标,物流管理为导向。
  • 尽量采用成熟的先进的技术,建立快速、高速的运行系统,节约投资和提高劳动生产效率,同时要考虑到企业自身的承受能力和发展策略,使物流系统可控可调,尤其要利于各个环节的衔接,建立起与其相关部门间良好的协作关系。
  • 物流设计的方法很多,但较为常用的有以下几种:价值流图析、6Σ、看板、经验与直观法、标准工程法、提问法、写实法、物流系统分析法等。随着科学技术的发展相信会有更好的方法。
  • 整体最优化原则:物流系统是一个复杂的系统,物流方案就是把各个复杂的环节统一协调起来的物流解决方法,所以不要只看某个环节的地方要,而是看整体要达到最优化,整体物流成本最低原则。
  • 简单经济的原则:简单并不代表不好,越是简单实用的物流方案,越能让物流高效运营起来。
  • 提高物流服务水平和创造物流增值。
  • 发展和提升竞争力的原则以及可操作性原则。

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